SERVICES MANAGER EUROPE H/F

Intuition SoftwareOffres d’emploi

Entreprise

Spécialiste de l’approche directe depuis près de 30 ans, PROEVOLUTION « Key People for Key Moments », est un cabinet de recrutement et de conseil en ressources humaines qui propose des opportunités de carrière aux Dirigeants, Cadres et Experts du monde industriel en France et sur l’axe franco-allemand. 

 

Notre client est un groupe international familial, qui fournit des solutions et systèmes intégrés utilisés dans les secteurs de la pharmacie et de la chimie. L’entreprise propose différentes prestations à ses clients, autour de 6 grands axes et ce, au niveau européen. Dans le cadre d’une création de poste, nous recrutons leur futur :

 

SERVICES MANAGER EUROPE H/F

Poste

Responsable de l’ensemble des activités de service et d’installation au niveau européen, vous serez en charge de la coordination des différentes équipes, ainsi que du développement et renforcement du positionnement de l’entreprise auprès de ses clients.

 

Rattaché(e) au Sales & Services Director Europe basé en France, votre principale mission consiste à accélérer la transition du SAV vers une approche de Services en utilisant votre expérience industrielle. Vous serez entre autres en charge de :

 

  • Définir l’organisation et la stratégie commerciale du service en interaction forte avec les équipes de vente
  • Promouvoir, développer l’activité Services en interne et construire son réseau relationnel
  • Manager l’activité Field Service & Installation, ainsi que les équipes basées dans différents pays en Europe (Allemagne, France et Hongrie notamment)
  • Assurer un équilibre entre les aspects techniques et commerciaux, ainsi que le respect des règles QSE du Groupe
  • Etre garant de la réactivité des équipes sur les demandes de chiffrages techniques et commerciaux, ainsi que la réalisation du reporting sur les différentes activités (mensuel)
  • Organiser le soutien technique et commercial à l’équipe de vente, en créant une synergie entre les équipes
  • Simplifier l’organisation et harmoniser les processus entre les différents services européens

Profil

De formation supérieure en maintenance ou mécanique, vous témoignez d’une expérience réussie en tant que Manager dans la maintenance (industrie lourde ou process industriel). Vous êtes habitué(e) à la gestion de projets et savez mettre en place une stratégie globale. Moteur et dynamique, vous managez votre équipe par la responsabilisation, l’adhésion et le suivi. Vous êtes force de proposition et savez fixer les priorités. Vous avez une très bonne capacité de travail en équipe, notamment en mode projet et/ou transversal.

Allemand et anglais opérationnels requis.

 

Nous vous offrons :

  • Une position challengeante, dans laquelle tout est à créer et construire, au sein d’une entreprise familiale présente au niveau européen.
  • Support commercial assurée par une équipe bien organisée et mature
  • Un environnement dynamique laissant part à la prise d’initiative et à l’innovation.
  • Des conditions d’intégration et salariales attractives.

 

Prise de poste possible en France (67 ou 21) ou Allemagne (Rhénanie-Palatinat), contrat CDI à pourvoir immédiatement.

Postuler