Réorganiser sans licencier : un PSE conclu sans aucun licenciement contraint dans une entreprise de la chimie.
La fermeture d’une unité de production représente une transformation majeure pour une entreprise et ses collaborateurs. Elle est d’autant plus complexe dans ce domaine, où les salariés concernés disposent souvent de qualifications techniques très pointues et difficilement transposables immédiatement à d’autres fonctions.
Cette étude de cas anonymisée présente l’accompagnement réalisé par PROEVOLUTION auprès d’une entreprise de la chimie confrontée à la fermeture d’une unité de production. Pour des raisons de confidentialité, nous ne pouvons mentionner le nom ni d’informations permettant de l’identifier. Grâce à une combinaison de mobilités internes, de créations de postes et de départs volontaires accompagnés, le Plan de Sauvegarde de l’Emploi s’est finalement conclu sans aucun licenciement contraint.
D’abord le contexte : fermer une unité de production et créer de nouvelles fonctions
Une entreprise spécialisée dans le domaine de la chimie devait fermer l’une de ses unités de production. Cette décision entraînait alors la mise en œuvre d’un Plan de Sauvegarde de l’Emploi. Et ainsi la nécessité de construire une solution professionnelle pour chaque salarié concerné.
Parallèlement à cette fermeture, l’entreprise souhaitait aussi faire évoluer son organisation. Elle prévoyait alors de créer une trentaine de nouveaux postes correspondant à une fonction intermédiaire entre les équipes managériales et les fonctions support.
Ces nouvelles fonctions devaient faciliter la circulation de l’information, la coordination des activités puis le lien entre les besoins opérationnels et les services support. Elles représentaient donc une opportunité de repositionnement pour une partie des salariés de l’unité appelée à fermer.
L’entreprise devait cependant s’assurer que les candidats disposaient non seulement des connaissances techniques nécessaires, mais également des compétences comportementales attendues pour exercer ce nouveau rôle d’interface.
Un enjeu spécifique : repositionner des salariés aux compétences très spécialisées
Les collaborateurs de l’unité de production possédaient des qualifications particulièrement pointues, développées dans l’environnement spécifique de l’industrie chimique.
La technicité de leurs métiers constituait effectivement une véritable richesse pour l’entreprise. Elle pouvait toutefois rendre plus complexe leur repositionnement vers d’autres fonctions. Surtout lorsque celles-ci nécessitaient davantage de coordination, de communication ou encore d’autonomie.
Plusieurs perspectives devaient être examinées avec chaque salarié :
- Une mobilité vers un poste existant au sein de l’entreprise ;
- Une candidature sur l’un des nouveaux postes créés ;
- Une reconversion vers un nouveau métier ;
- Une recherche d’opportunités professionnelles à l’extérieur ;
- Une création ou une reprise d’entreprise ;
- Un départ volontaire ;
- Un départ à la retraite pour les salariés éligibles.
L’enjeu était donc double : accompagner individuellement les collaborateurs dans leur réflexion tout en permettant à l’entreprise d’identifier les profils capables de répondre à ses futurs besoins organisationnels.
Cette mission illustre l’approche de PROEVOLUTION en matière d’accompagnement des réorganisations : associer écoute, conseil, évaluation et accompagnement opérationnel afin de sécuriser simultanément les parcours professionnels et la transformation de l’entreprise.
L’intervention de PROEVOLUTION
Un Point Information Conseil pour examiner toutes les possibilités
PROEVOLUTION a tout d’abord mis en place un Point Information Conseil. Ce dispositif permettait aux salariés de bénéficier d’entretiens individuels et confidentiels afin de faire le point sur leur situation.
Les consultants les ont accompagnés dans plusieurs domaines :
- Réflexion sur les possibilités de mobilité interne ;
- Exploration des perspectives professionnelles externes ;
- Analyse du parcours et des compétences acquises ;
- Projection sur certains postes disponibles dans l’entreprise ;
- Étude des nouveaux postes créés ;
- Réalisation de bilans retraite ;
- Réflexion autour d’un projet de création ou de reprise d’entreprise ;
- Accompagnement dans la constitution et la rédaction des dossiers de départ volontaire.
Le Point Information Conseil a ainsi offert à chaque collaborateur un espace pour prendre du recul, anticiper, comparer les différents scénarios, puis construire une décision adaptée à sa situation personnelle et professionnelle.
Il ne s’agissait donc pas d’orienter tous les salariés vers une solution identique. Mais de leur permettre d’identifier le projet le plus cohérent parmi les différentes possibilités ouvertes par la réorganisation.
Un Assessment Center centré sur les soft skills
Pour accompagner la création de la trentaine de postes intermédiaires, notre cabinet a ensuite organisé une campagne d’Assessment Center.
Les compétences techniques des candidats ont été évaluées au moyen de tests réalisés par un autre prestataire spécialisé. Notre intervention portait, quant à elle, sur l’évaluation des soft skills indispensables à l’exercice de ces nouvelles fonctions.
Plusieurs compétences comportementales ont notamment été observées :
- La capacité à communiquer avec différents interlocuteurs ;
- L’autonomie ;
- La proactivité ;
- La capacité à coopérer avec les managers et les fonctions support ;
- Le sens du service et de la satisfaction client.
Cette double évaluation, technique et comportementale, a permis à l’entreprise de disposer d’une vision plus complète et plus objective de chaque candidature.
Au total, plus de 70 salariés ont ainsi été évalués. Certains avaient déjà manifesté un intérêt marqué pour les nouveaux postes, tandis que d’autres étaient encore hésitants ou moins convaincus par cette possibilité. L’évaluation leur a aussi permis de mieux comprendre les attendus de la fonction et de mesurer l’adéquation entre leurs compétences, leurs motivations, envies et le poste proposé.
Une Antenne Emploi pour accompagner les projets externes
Une Antenne Emploi a également été mise en place pour les collaborateurs qui souhaitaient construire un projet professionnel en dehors de l’entreprise.
Cet accompagnement personnalisé leur a alors permis de valoriser leur expérience dans la chimie. Il les a également aidé à identifier leurs compétences transférables. Enfin, il les renforce dans la structuration de leur projet de mobilité externe ou de reconversion.
L’Antenne Emploi s’inscrivait ainsi dans la continuité du Point Information Conseil pour les salariés quittant l’entreprise. Les projets explorés lors des premiers entretiens pouvaient ainsi être approfondis et concrétisés avec l’aide de nos consultants.
Le résultat : aucun licenciement contraint
Grâce à la combinaison des différents dispositifs, une solution a pu être trouvée pour l’ensemble des salariés concernés.
Les réponses ont alors reposé sur trois leviers principaux :
- Le repositionnement sur des postes existants en interne ;
- L’accès aux nouvelles fonctions créées par l’entreprise ;
- La mise en œuvre de départs volontaires accompagnés.
À l’issue du processus, aucun licenciement contraint n’a donc été nécessaire.
Ce résultat démontre l’intérêt d’une démarche suffisamment anticipée, associant accompagnement individuel et évaluation objective des compétences. Les salariés ont pu étudier les différentes possibilités et choisir une solution correspondant à leur parcours, à leurs aptitudes et à leur projet de vie.
Un climat social plus serein pendant la réorganisation
Au-delà du résultat obtenu en matière d’emploi, le dispositif a aussi contribué à détendre progressivement le climat social.
L’entreprise a été particulièrement active, facilitatrice et impliquée dans cette étape.
Les collaborateurs ont ainsi bénéficié d’informations individualisées et d’un interlocuteur pour examiner leur situation. Les évaluations ont notamment permis d’objectiver les décisions relatives aux nouveaux postes. Les départs volontaires ont, quant à eux, été préparés puis formalisés dans un cadre sécurisé.
La perception du projet par les partenaires sociaux et par la DDETSPP a également évolué favorablement. La réorganisation ne reposait finalement que sur des mobilités, des repositionnements et des départs volontaires, sans aucun licenciement contraint.
Cette issue a contribué à instaurer une lecture différente du PSE : celui-ci n’était plus seulement associé à la fermeture de l’unité de production, mais également à la construction d’opportunités concrètes pour chaque salarié.
Ce que nous retenons de cet accompagnement
Dans l’industrie chimique, la spécialisation des compétences peut sembler limiter les possibilités de mobilité. Cette étude de cas montre pourtant qu’une analyse précoce et approfondie des parcours, ainsi que des aptitudes, permet de faire émerger des perspectives parfois sous-estimées.
La réussite de cette réorganisation repose notamment sur :
- L’anticipation des besoins futurs de l’entreprise ;
- La création de nouvelles possibilités de mobilité interne ;
- L’écoute individuelle des salariés ;
- L’évaluation objective des compétences techniques et comportementales ;
- L’accompagnement des projets de départ volontaire ;
- La complémentarité entre mobilité interne et accompagnement externe.
L’absence de licenciement contraint ne peut naturellement pas être garantie dans chaque PSE. Ce cas démontre néanmoins qu’en investissant dans l’accompagnement des salariés et dans l’identification de leurs compétences transférables, une entreprise peut considérablement élargir le champ des solutions.
Votre entreprise du secteur de la chimie ou de l’industrie prépare une fermeture d’activité, un PSE ou une réorganisation ? PROEVOLUTION vous accompagne dans la construction et le déploiement d’un dispositif adapté à vos enjeux humains, sociaux et organisationnels.
